Kurye Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, KapGel ile KapGel Kurye uygulaması üzerinden hizmet veren bağımsız kurye (“Kurye”) arasındadır. Şirket bilgileri ve kuryenin çalışma statüsüne ilişkin hükümler hukuk onayıyla birlikte netleşecektir.

2. Başvuru ve doğrulama

• Kurye 18 yaşından büyük olmalı, geçerli ehliyete ve adına kayıtlı IBAN’a sahip olmalıdır.
• Kimlik, canlılık kontrolü (selfie), ehliyet, araç ve plaka bilgileri doğrulanır.
• Bazı bölgelerde kurye belgesi istenebilir.

3. Görevler

• Kurye çevrimiçi olduğunda görev teklifi alır; kazanç, mesafe ve tahmini süre teklifte gösterilir.
• Teklifi reddetmek ya da süresinin dolmasına izin vermek cezalandırılmaz.
• “Benim İçin Al” görevlerinde kurye ürünü fotoğraflar, raf fiyatını girer ve müşteri onaylamadan satın almaz.

4. Satın alma ve iade

Kurye müşterinin onayladığı tutar kadar alışveriş yapar ve fişi uygulamaya yükler. Satın alma tutarı, haftalık ödemede kazançtan ayrı bir kalem olarak kuryeye iade edilir.

5. Kazanç ve ödeme

Görev ücreti, alışveriş primi, bekleme ücreti ve bonuslar uygulamada gösterilir. Ödemeler her Pazartesi kuryenin adına kayıtlı IBAN’a yapılır.

6. Teslimat ve güvenlik

• Teslimat, müşteriden alınan 4 haneli kod ya da QR ile tamamlanır.
• Kurye, müşteri bilgilerini yalnızca teslimat amacıyla kullanır; numaralar maskelidir.
• Acil durumlarda uygulamadaki Güvenlik merkezi (SOS) kullanılır.

7. Fesih

Taraflar sözleşmeyi uygulama üzerinden bildirimle sona erdirebilir. Güvenliği tehlikeye atan davranışlarda hesap askıya alınabilir.